Đồng chí Bùi Văn Cửu, Phó Chủ tịch TT UBND tỉnh và đại diện lãnh đạo Sở Y tế, các bệnh viện dự hội nghị tại điểm cẩu tỉnh ta.

Đồng chí Bùi Văn Cửu, Phó Chủ tịch TT UBND tỉnh và đại diện lãnh đạo Sở Y tế, các bệnh viện dự hội nghị tại điểm cẩu tỉnh ta.

(HBĐT) - Ngày 22/4, Bộ Y tế tổ chức hội nghị trực tuyến toàn quốc “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”. Tiến sĩ Nguyễn Thị Kim Tiến, UVT.Ư Đảng, Bộ trưởng Bộ Y tế chủ trì hội nghị. Dự hội nghị tại điểm cầu tỉnh ta có đồng chí Bùi Văn Cửu, Phó Chủ tịch TT UBND tỉnh cùng đại diện lãnh đạo Sở Y tế, các bệnh viện, cơ sở khám chữa bệnh trên địa bàn tỉnh.

 

Hội nghị đã tập trung thảo luận xung quanh các nội dung: Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế nhằm nâng cao kỹ năng giao tiếp, văn hóa ứng xử. Tăng cường mối quan hệ thân thiện giữa bệnh viện với người bệnh và người nhà người bệnh. Lắng nghe phản ánh, bức xúc của người bệnh, các cơ sở khám, chữa bệnh thực hiện tốt xử lý thông tin “đường dây nóng”, tiếp tục đổi mới phương thức thu thập thông tin của người dân thông qua “hộp thư góp ý”. Đổi mới về trang phục cán bộ y tế. Cam kết đảm bảo phong cách, thái độ tốt đối với người bệnh. Quy định cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ của đơn vị chăm sóc khách hàng, bộ phận truyền thông thuộc phòng công tác xã hội bệnh viện.

 

Phát biểu kết luận tại hội nghị, Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến đề nghị các cơ sở y tế trong cả nước nghiêm túc triển khai các nội dung đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, triển khai ký cam kết theo đúng lộ trình đề ra. Các địa phương huy động cả bộ máy vào cuộc hướng tới mục tiêu cuối cùng là phục vụ tốt nhu cầu khám, chữa bệnh của người dân. Việc đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh không phải là phong trào thi đua mà là thực hiện quy định, chính sách, có giám sát thực hiện của đơn vị chức năng. Đây là bước đột phá mới của ngành y tế sau một loạt những giải pháp quyết liệt nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, giảm tải bệnh viện.

 

 

 

                                                                           Việt Lâm

 

 

 

Các tin khác

Lãnh đạo Hội CCB tỉnh, Hội CCB thành phố Hải Phòng và các ban, ngành, đoàn thể xã Phú Lương tại lễ bàn giao công trình tu sửa, cải tạo, nâng cấp nhà đồng đội CCB nghèo cho ông Quách Văn Bằn.
Nếu không có sự quan tâm đầu tư sớm, mức độ ô nhiễm môi trường ngay tại trung tâm thị trấn Mai Châu sẽ ngày càng nghiêm trọng.
Lãnh đạo Tổng LĐLĐ Việt Nam, Viettin bank, LĐLĐ tỉnh trao cặp phao cứu sinh cho các em học sinh trường TH Hiền Lương (Đà Bắc).
Không có hình ảnh

Cháu bé nghèo bị ung thu máu cần được giúp đỡ

(HBĐT) - Đó là trường hợp của cháu Bùi Nhật Thức, 7 tuổi, con của vợ chồng anh chị Bùi Văn Công và Bùi Thị Thia, ngụ tại xóm Tầm, xã Trung Hòa (Tân Lạc).

Có 297 doanh nghiệp nợ đọng BHXH bắt buộc từ 3 tháng trở lên

(HBĐT) - Quý I, BHXH thành phố Hòa Bình thu được 38.710 triệu đồng BHXH, BHYT, đạt 22 % kế hoạch. Số tiền nợ đọng BHXH, BHYT là 16.327 triệu đồng chiếm tỷ lệ 9,3% (kế hoạch thu là 175.165 triệu đồng).

Phạt 20 triệu đồng lương y không có giấy phép hành nghề

(HBĐT) - Đội quản lý thị trường số 10 huyện Lương Sơn vừa phối hợp với phòng y tế, công an huyện và các ngành chức năng tiến hành kiểm tra cơ sở hành nghề thuốc nam của bà Nguyễn Thị Phú (số 41, tiểu khu 10, thị trấn Lương Sơn).

Triển khai công tác vệ sinh an toàn thực phẩm năm 2015

(HBĐT) - Ngày 17/4, Ban chỉ đạo liên ngành vệ sinh an toàn thực phẩm tỉnh tổ chức hội nghị tổng kết hoạt động Chương trình mục tiêu quốc gia vệ sinh an toàn thực phẩm năm 2014, triển khai nhiệm vụ trọng tâm năm 2015 và kế hoạch “Tháng hành động vì an toàn thực phẩm” năm 2015. Đồng chí Bùi Văn Cửu, Phó Chủ tịch TT UBND tỉnh, Trưởng Ban Chỉ đạo liên ngành VSATTP chủ trì.

Chung tay xây dựng nhà chữ thập đỏ cho 2 trẻ mồ côi

(HBĐT) - Hội Chữ thập đỏ huyện Yên Thủy vừa tổ chức trao nhà Chữ thập đỏ cho hai chị em Hà Thị My và Hà Thị Huyền, xóm Tân Thịnh, xã Yên Lạc.

Thiết thực hoạt động giúp đỡ người nghèo và nạn nhân chất độc da cam

(HBĐT) - Phong trào “Tết vì người nghèo và nạn nhân chất độc da cam” (NNCĐDC) xuân Ất Mùi năm 2015 do T.Ư Hội CTĐ Việt Nam phát động trong dịp Xuân Ất Mùi đã thu hút được sự quan tâm của nhiều tổ chức xã hội. Hội CTĐ tỉnh tích cực vận động các tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp, nhà hảo tâm đồng hành cùng với Hội trong thực hiện phong trào. Kết quả, đã có 15.044 suất quà, trị giá 5.588 triệu đồng được trao đến các hộ nghèo, nạn nhân chất độc da cam, các gia đình có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn tỉnh, đạt 167% so với kế hoạch T.Ư Hội CTĐ Việt Nam giao, tăng hơn so với chỉ tiêu được giao là 6.044 suất quà.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục