Đêm đã về khuya, mặc cho dòng người vội vã trở về nhà, chị Tâm và những đồng nghiệp vẫn cặm cụi, thầm lặng làm đẹp cho từng con phố. Thời gian trước, trong và sau Tết Nguyên đán Ất Tỵ, khối lượng rác thải trên địa bàn thành phố Hòa Bình có những ngày gấp ba, gấp bốn lần những ngày trong năm. Cao điểm có những hôm phải làm việc tới sáng khi phố phường sạch sẽ, không còn tồn đọng rác mới có thể trở về nhà.

Chị Tâm chia sẻ: "Tết năm nào cũng vậy, từ ngày 23 âm lịch cúng ông Táo đến qua ngày Rằm tháng Giêng là thời điểm khối lượng rác thải tăng cao. Không có nhiều thời gian trang hoàng nhà cửa, việc mua sắm Tết chỉ có thể nhờ cậy gia đình, hoặc tranh thủ trong chốc lát. Công việc của những người công nhân vệ sinh môi trường vô cùng nặng nhọc. Thường xuyên phải thức khuya, dậy sớm, tiếp xúc với bụi bặm, rác thải hôi hám, thậm chí đối mặt với nguy cơ tai nạn, bệnh tật... Tuy vất vả nhưng tôi vẫn luôn tự hào về nghề của mình, bởi đã góp chút góp sức để làm cho phố phường ngày càng thêm xanh – sạch – đẹp”.

Hơn 10 năm đứng trong hàng ngũ của Đảng Cộng sản Việt Nam, chị Tâm luôn kiên định lập trường, tin tưởng vào sự lãnh đạo của Đảng, thực hiện đúng chủ trương, quan điểm, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước và nội quy, quy chế của công ty. Hiện nay, trên cương vị là Chi ủy viên Chi bộ Công ty cổ phần Môi trường đô thị Hòa Bình, chị Tâm luôn rèn luyện, tu dưỡng đạo đức, xây dựng mối đoàn kết nội bộ trong tập thể. Đối với việc chủ động học tập để nâng cao kiến thức, kỹ năng nghề nghiệp, chị cùng tập thể cán bộ luôn tìm tòi, sáng tạo, góp phần tăng năng suất lao động. Cá nhân chị Tâm đã có 2 sáng kiến mang lại hiệu quả trong việc thu gom rác thải tại Tổ vệ sinh môi trường số 3 và đã được nhân rộng áp dụng cho toàn công ty. Việc ứng dụng hiệu quả các sáng kiến đã góp phần tăng năng suất lao động, giảm thiểu thời gian làm việc của công nhân. Đồng thời, tiết kiệm được chi phí lớn trong quá trình thu gom rác thải, ước tính giá trị làm lợi 89 triệu đồng. 

Đặc biệt, trong thời gian dịch Covid-19 bùng phát, chị Tâm là một trong những công nhân lao động tiêu biểu nỗ lực hoàn thành nhiệm vụ thu gom, xử lý rác thải. Công việc buộc phải tiếp xúc trực tiếp với nhiều nguồn lây bệnh nhưng chị vẫn nỗ lực để hoàn thành nhiệm vụ, tránh tình trạng để rác thải ứ đọng tiềm ẩn nguy cơ phát sinh nguồn bệnh, mất mỹ quan đô thị. Cùng với đó, chị Tâm cũng là người tổ trưởng gương mẫu, trách nhiệm trong công việc. Hàng năm, chị thường hỗ trợ hướng dẫn 4 - 5 công nhân lao động mới tiếp nhận việc làm. Nhiệt tình tham gia các hoạt động công đoàn, phong trào thi đua do công ty và địa phương phát động… 

Đồng chí Nguyễn Thị Thanh Hải, Chủ tịch Liên đoàn Lao động thành phố Hòa Bình nhận xét: "Chị Nguyễn Thị Tâm, đoàn viên công đoàn Công ty cổ phần Môi trường đô thị Hòa Bình là một trong những công nhân lao động tiêu biểu trong thi đua lao động sản xuất, tận tụy với công việc. Là người đảng viên, chị Tâm luôn phát huy tinh thần gương mẫu, trách nhiệm và tràn đầy nhiệt huyết. Mong muốn thời gian tới, chị Tâm tiếp tục phát huy vai trò đoàn kết, tập hợp đội ngũ công nhân thi đua lao động sáng tạo, có nhiều đổi mới trong công việc. Từ đó góp phần hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ tại công ty, xây dựng tổ chức công đoàn vững mạnh, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội địa phương.